Đặt lịch đi qua những ô nào
Lịch hẹn bắt đầu từ hồ sơ của một KTV hoặc spa, không phải từ một biểu mẫu chung. Bạn chọn dịch vụ trước rồi mới chọn ngày giờ, vì mỗi dịch vụ một thời lượng nên khung giờ trống cũng khác nhau. Khung giờ hiện ra là giờ nhận khách do chính KTV khai theo từng thứ trong tuần, đã trừ những buổi có người đặt.
- Chọn dịch vụ trong bảng giá của hồ sơ — vé lẻ, gói liệu trình hoặc thẻ hội viên
- Chọn ngày, rồi chọn một khung giờ còn trống
- Nhập tên và số điện thoại của bạn
- Làm tại nhà thì nhập thêm địa chỉ đầy đủ
- Ghi một câu vào ô "Ghi chú cho KTV (không bắt buộc)"
Mã hẹn dùng để làm gì
Đặt xong bạn nhận một mã hẹn. Cả bạn và KTV cùng nhìn thấy mã đó, nên khi tới nơi chỉ cần đọc mã là hai bên biết đang nói về buổi nào, dịch vụ nào, giờ nào.
Mã cũng là thứ để đối chiếu khi cần khiếu nại, vì nó gắn với đúng hồ sơ, đúng dịch vụ và đúng khung giờ bạn đã chọn — hẹn miệng qua điện thoại thì chỉ còn trí nhớ hai bên. Lịch đã đặt xem lại bất cứ lúc nào ở trang Lịch hẹn.
Sàn chưa nhắc lịch, bạn tự đặt báo thức
Massage Xóm chưa có nhắc lịch tự động. Đặt xong là không có tin nhắn hay thông báo nào tự bật lên trước giờ hẹn, nên hãy tự đặt một báo thức trên điện thoại ngay lúc còn nhớ.
Đặt trước giờ hẹn khoảng một tiếng là vừa: đủ thời gian đi đường, và nếu bận đột xuất thì vẫn kịp báo cho KTV.
Đổi giờ hay huỷ thì báo sớm
Khung giờ bạn giữ là khung giờ KTV không nhận ai khác. Không đi được nữa thì báo càng sớm càng tốt, đừng để tới giờ mới im lặng.
Cách nhanh nhất là mở hồ sơ KTV rồi bấm Hiện số hoặc Nhắn tin, đọc kèm mã hẹn để họ tìm đúng buổi. Muốn dời sang khung khác thì thống nhất giờ mới với họ, rồi đặt lại qua hệ thống để mã hẹn khớp với buổi bạn sẽ đi.
